Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
Libervie Siège social : Clermont-Ferrand, France Contact : contact@libervie.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services d’adaptation du logement, nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail
- Informations relatives à votre logement et à votre projet de travaux
- Données de navigation sur notre site (cookies, adresse IP)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et vous contacter
- Gérer la relation commerciale et le suivi de vos travaux
- Améliorer notre site et nos services (statistiques anonymisées)
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
- Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (devis, commandes)
- Intérêt légitime (amélioration des services)
- Consentement (cookies non essentiels)
5. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement à nos sous-traitants intervenant dans le cadre de votre projet (installateurs qualifiés et assurés). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer à un traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits : contact@libervie.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de cookies].
9. Hébergement
Ce site est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse — infrastructure soumise au droit suisse, conforme au RGPD européen.